Reação Armada – Micasu Segurança, Lda.

O serviço de Reação Armada, consiste em fornecer assistência ao cliente sempre que necessário, dentro de um raio geográfico previamente acordado e com um tempo médio de intervenção estabelecido em conjunto com as partes envolvidas. Nosso objetivo é garantir que o suporte seja ágil e eficiente, atendendo às necessidades do cliente de maneira oportuna e conforme as condições acordadas.

OFERECEMOS:

GARANTIA DE SERVIÇOS:

🔔 SEGURO EM TODOS OS SENTIDOS

Armar/desarmar o sistema;
Receba notificações instantâneas;
Gerenciar usuários;
Acompanhe o log de eventos;
Segurança da programação;
Criar cenários;
Controlar casa inteligente;
Assista câmeras de segurança;
Gerenciamento de sessões;
Suporte de autenticação de dois fatores.

Nossos profissionais altamente treinados estão sempre prontos para enfrentar qualquer desafio, 24h/7 e fazer face à todas as ameaças que surgem no terreno, sempre que acionados a partir dos nossos dispositivos colocados à disposição do cliente e monitorados constantemente pela nossa Central de Controle Operacional (CCO).

A equipe é composta por dois agentes fortemente treinados e armados, sendo eles, um atirador e um motorista, deslocando-se em uma viatura ou motorizada, levando consigo rádio de comunicação GPS.

EQUIPE E RECURSOS:

TEMPO DE REAÇÃO:

O TEMPO DE REAÇÃO DEPENDE DAS CONDIÇÕES DE TRANSITABILIDADE PODENDO VARIAR ENTRE 5 E 10 MINUTOS.

MEIOS E EQUIPAMENTOS

APLICATIVO E BOTÃO DE PÂNICO:

Damos acesso a um aplicativo projetado para ajudar os usuários a manter contacto com sua propriedade de qualquer lugar do mundo, permitindo assim, o fácil gerenciamento e a supervisão de propriedades.

Através de um Botão de Pânico, o cliente acciona o pânico e a CCO por via de GPS acessa a localização do cliente e a nossa equipe vêm ao encontro para prestar a devida assistência necessária. Em caso de emergência, o Botão de Pânico alerta instantaneamente a MICASU Segurança e usuários do sistema sobre o perigo.

INFRAESTRUTURA:

A nossa CCO – Centro de Controlo de Operações é o nosso suporte operacional. Está altamente equipada para o monitoramento e gestão das nossas operações de segurança 24/7. Para além da CCO estamos salvaguardados por uma Sala de Controle Central.

Dispõe de uma ampla gama de instrumentos, incluindo:

Câmeras de vigilância de alta resolução;
Sistemas de monitorização de alarmes;
Painéis de controle;
Sistemas de comunicação por rádio;
Sala de controle central com monitores para a visualização em tempo real de todas as operações de segurança.

EQUIPAMENTO ADICIONAL:

Para além do Botão de Pânico virtual, temos à disposição outros equipamentos, recomendados de acordo com as necessidades do clientes. Ao instalar os equipamentos, oferecemos assistência e manutenção corretiva gratuita, excepto em situações em que seja necessário a substituição das baterias dos sensores instalados no caso de Sistema de Alarme de Intrusão e em casos em que o equipamento não tem reparação, sendo necessário a sua substituição.

ASSISTÊNCIA:

Dispomos de profissionais altamente qualificados e com vasta experiência na assistência técnica de equipamentos de segurança eletrônica, com vista a garantir que cada serviço prestado atenda aos mais rigorosos padrões de qualidade e eficiência.

Saiba mais sobre Reação Armada

SOMOS ESPECIALIZADOS EM REAÇÃO ARMADA, GARANTINDO RESPOSTAS RÁPIDAS E EFICAZES A QUALQUER AMEAÇA.

REAÇÃO ARMADA

O nosso serviço de Reação Armada foi desenvolvido para assegurar intervenção imediata em situações de emergência.
Recorremos a tecnologia GSM/GPRS nos equipamentos de comunicação para garantir rapidez, eficiência e fiabilidade na resposta.

RESPOSTA ARMADA 24 HORAS

Sempre que o CCO – Centro de Coordenação de Operações – recebe um sinal de alerta através do acionamento do botão de pânico, a nossa equipa é mobilizada de imediato.

Entre em contacto!